SERVICES / 05
用企业自己的文件和记录建立可回答、可追溯的客服与内部知识助手。
常见情况
客服重复回答相同问题,新人上手慢,答案还不一致。
我们的做法
整理可引用的文件与标准答案
建立检索、引用与转真人的机制
持续用真实对话调校
你会拿到
其他能力